Algemene voorwaarden Pilates aan de Amstel
Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle overeenkomsten tussen Pilates aan de Amstel en de deelnemer en maken daar onlosmakelijk deel van uit.
1.2 Onderstaande bepalingen kunnen tussentijds aangepast worden. Als er wijzigingen worden aangebracht, kan je aan de datum die onderaan de pagina staat zien wanneer dit voor het laatst gebeurd is. Tevens wordt de deelnemer per e-mail op de hoogte gebracht indien er wijzigingen worden aangebracht.
1.3 Nederlands Recht is ook op de overeenkomst tussen Pilates aan de Amstel en de deelnemer van toepassing.
1.4 Pilates aan de Amstel is gevestigd in Ouderkerk aan de Amstel en ingeschreven in het handelsregister onder nummer 55832636.
1.5 In geval van minderjarigheid is een akkoord van een ouder of voogd vereist.
1.6 Alle bepalingen zijn van toepassing op de website www.pilatesaandeamstel.nl.
Artikel 2: Eigen risico en aansprakelijkheid
2.1 Het deelnemen aan de lessen is geheel voor eigen risico. De deelnemer is verplicht de docent te informeren over zijn/haar gezondheid en fysieke gesteldheid en eventuele veranderingen daarin. Raadpleeg van te voren je arts, oefentherapeut of fysiotherapeut als je twijfelt of je in staat bent Pilates of Pilates-geïnspireerde lessen te volgen.
2.2 Het is niet mogelijk Pilates aan de Amstel aansprakelijk te stellen voor eventuele schade/letsel als gevolg van deelname voor, tijdens of na de lessen die je hebt gevolgd.
2.3 Pilates aan de Amstel is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies/diefstal van persoonlijke eigendommen.
2.4 Schade die door de deelnemer al dan niet opzettelijk of door onoordeelkundig gebruik toegebracht wordt aan eigendommen van Pilates aan de Amstel, dienen te worden vergoed.
2.5 Deelname aan de lessen betekent dat je akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en daarbij een overeenkomst te hebben gesloten met Pilates aan de Amstel.
Artikel 3: Lidmaatschap
3.1 De deelnemer sluit een abonnement af of koopt een strippenkaart waarmee hij/zij kan deelnemen aan de lessen van Pilates aan de Amstel
3.3 Een abonnement of strippenkaart van Pilates aan de Amstel is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
3.4 Zodra het lidmaatschap een feit is, heeft de deelnemer het recht om deel te nemen aan groepslessen die door Pilates aan de Amstel worden verleend, binnen het overeengekomen kader
3.5 Indien deelnemer geen gebruik maakt van het recht van deelneming aan de lessen, vindt er geen restitutie plaats van het lesgeld.
Artikel 4: Strippenkaarten en abonnementen
4.1 Met een strippenkaart of abonnement kun je één of meerdere lessen van Pilates aan de Amstel per week volgen.
4.2 De 10 rittenkaart heeft een geldigheid van 14 weken, mits anders is overeengekomen. De 20 rittenkaart heeft een geldigheid van 24 weken, mits anders is overeengekomen. De strippenkaarten vervallen na de geldigheidsperiode. De startdatum van de kaart is de datum van de eerste les waaraan wordt deelgenomen. Eventueel overgebleven strippen komen na geldigheidsduur te vervallen. Restitutie van lesgeld is niet mogelijk.
4.3 Na het volgen van een les wordt er een strip in mindering op de strippenkaart gebracht. De administratie van Pilates aan de Amstel is bepalend voor het aantal overgebleven strippen.
4.4 Bij de abonnementen heeft de deelnemer de keuze voor:
- Flexibel abonnement: Dit abonnement loopt, na de aanvangsperiode van 3 maanden, automatisch door met telkens een verlenging van 1 maand. De opzegtermijn is één maand.
- Jaarabonnement betaling per maand: Dit abonnement loopt na 12 maanden automatisch door met telkens een verlenging van 12 maanden. De opzegtermijn is één maand.
- Jaarabonnement betaling ineens: Dit abonnement loopt na 12 maanden automatisch door met telkens een verlenging van 12 maanden. De opzegtermijn is één maand.
4.5 Een abonnement voor 1x per week geeft recht op 47 deelnames per jaar. Een abonnement voor 2x per week geeft recht op 94 deelnames per jaar. Een doorlopend abonnement voor 3x per week geeft recht op 141 deelnames per jaar. Na verstrijken van de geldigheidstermijn van het abonnement komen eventueel overgebleven deelnames te vervallen.
4.6 Opzegging van het abonnement dient per e-mail aan anouk@pilatesaandeamstel.nl te gebeuren. Alle abonnementen hebben een opzegtermijn van één maand.
Artikel 5: Privé lessen, duo lessen en (sport)massage
5.1 Het maken van een afspraak voor een privé les, duo les of sportmassage kan enkel in overleg met de docent/masseur. Je kunt hiervoor een e-mail sturen aan anouk@pilatesaandeamstel.nl. Er wordt dan contact met je opgenomen voor het inplannen van een afspraak.
5.2 Indien de deelnemer de reservering voor een privé les, duo les of sportmassage wilt annuleren kan dit tot 24 uur voorafgaand aan de gereserveerde sessie een e-mail te sturen aan anouk@pilatesaandeamstel.nl. Er wordt 75% van het afgesproken bedrag berekend indien de afspraak niet tijdig is geannuleerd.
Artikel 6: Betaling
6.1 Betaling van al hetgeen aan Pilates aan de Amstel verschuldigd is, dient vooraf te geschieden via automatisch incasso, iDEAL, overschrijving of contant. De deelnemer ontvangt een bevestiging van betaling indien hij/zij dit aangeeft. Betaling bij Eversports is goed beveiligd, maar wel op eigen risico.
6.2 Betaling van de maandelijkse abonnementen geschiedt door automatische incasso op de eerste dag van de maand. Is de start van het abonnement op een andere datum dan de eerste van de maand, dan wordt de eerste maand naar rato in rekening gebracht.
6.3 Betaling van de jaarabonnementen met een betaling ineens wordt er bij de start van het abonnement een rekening gestuurd welke contant of middels een overboeking of iDEAL betaling kan worden voldaan.
Artikel 7: Aanmelden en annuleren voor lessen – vanuit deelnemer
7.1 De deelnemer kan tot het moment dat de les aanvangt zich aanmelden voor de les via zijn/haar account op Eversports. De les wordt geannuleerd indien er 2 uur voorafgaand aan de groepsles minder dan 5 personen zich hebben aangemeld.
7.2 Indien deelnemer niet bij de les aanwezig kan zijn, maar zich hier wel voor heeft opgegeven, dan dient hij/zij zich uiterlijk 12 uur voor aanvang van de les af te melden. Dit gebeurt in eerste plaats via je account van Eversports, indien dit niet lukt dan is dit mogelijk via een e-mail aan anouk@pilatesaandeamstel.nl. De les wordt automatisch van je abonnement afgeschreven indien de les niet tijdig is geannuleerd.
7.3 Indien een deelnemer niet bij de les aanwezig kan zijn en zich heeft afgemeld (uiterlijk 12 uur voor aanvang van de les) kan de les worden ingehaald, mits de les wordt ingehaald binnen de abonnementsperiode of binnen de geldigheidsduur van het abonnement of strippenkaart.
Artikel 8: Feestdagen, vakantie en annulering lessen – vanuit Pilates aan de Amstel
8.1 Pilates aan de Amstel is 47 weken per jaar geopend. Tijdens officiële feestdagen en een aantal (5) vakantieweken vinden er geen lessen plaats. Lessen die komen te vervallen vanwege feestdagen kunnen op andere tijdstippen worden ingehaald, binnen de abonnementsperiode of binnen de geldigheidstermijn van de strippenkaart.
8.2 Mochten er door onvoorziene omstandigheden minder lessen per jaar worden gegeven, dan zal in een passende oplossing worden voorzien.
8.3 Tijdens schoolvakanties kunnen er lessen samengevoegd worden en/of lessen tijdelijk vervallen. Deelnemers zullen hiervan tijdig op de hoogte worden gebracht.
8.4 Bij afwezigheid van de docent (ziekte, vakantie, training of anders) wordt de les vervangen door een ervaren en deskundig docent. We proberen er altijd naar te streven om alle lessen die op het rooster staan door te laten gaan. Desondanks kan het voorkomen dat 2 parallel lessen samen worden gevoegd en/of dat een les niet doorgaat.
8.5 Wanneer er onverwachts een les komt te vervallen wegens onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld bij plotselinge ziekte van de docent) dan kan de deelnemer de les inhalen binnen de abonnementsperiode/geldigheidsduur van de strippenkaart.
Artikel 9: Zwangerschap of ziekte
Bij ziekte (langer dan 4 weken) of zwangerschap kan in overleg met Pilates aan de Amstel het lidmaatschap voor bepaalde tijd worden opgeschort.
Artikel 10: wijzigingen lesrooster, prijzen
10.1 De actuele tarieven staan vermeld op de website. De tarieven kunnen (maximaal 2 maal per jaar) worden aangepast. Aanpassingen worden tijdig gecommuniceerd met de deelnemers en gelden vanaf de nieuwe abonnementsperiode of strippenkaart.
10.2 Pilates aan de Amstel behoudt zich het recht voor de indeling van het lesrooster voor wat betreft tijd, programma en locatie te wijzigen. Deelnemers zullen hiervan tijdig op de hoogte worden gebracht.
Artikel 11: Hygiëne – pilatesmatten
In verband met hygiëne wordt sterk geadviseerd een eigen pilatesmat aan te schaffen. Voor pilateslessen wordt een dikte van 1,5cm of meer geadviseerd. Eventueel kan er een mat worden geleend op de leslocaties van Pilates aan de Amstel, hierbij is het verplicht een handdoek te gebruiken ter grootte van de mat. Er wordt van de deelnemers verwacht dat de geleende mat na gebruik wordt schoongemaakt.
Artikel 12: Uitsluiting
12.1 Pilates aan de Amstel heeft het recht deelname van de aangemelde deelnemer aan een les te weigeren, indien de deelnemer niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
12.2 Elk handelen, nalaten en/of gedrag van de deelnemer en/of vanwege de deelnemer aanwezige derden bij Pilates aan de Amstel, in strijd met wettelijke gedragsbepalingen en/ of in strijd met algemeen aanvaarde gedragsbepalingen (zoals racistische uitingen die jegens anderen schade kunnen oplopen), geeft Pilates aan de Amstel recht met onmiddellijke ingang de overeenkomst met de deelnemer als ontbonden te beschouwen. Tevens wordt daarmee het lidmaatschap beëindigt en wordt de deelnemer de toegang tot Pilates aan de Amstel ontzegt, zonder dat dit voor de deelnemer leidt tot restitutie van reeds betaalde gelden.
Versie 1.1 Laatst aangepast op 5-9-2020